Гарантия, договор и что будет после сдачи
Водоём — это не покупка в магазине: его нельзя вернуть, а половина работы спрятана под камнем и водой. Поэтому объясняю заранее, что я гарантирую, как это оформлено и что происходит, когда что-то пошло не так.
Гарантия на работы
на работы — 2 года, с продлением по договору обслуживания
Оборудование
на оборудование — 12 месяцев или гарантия производителя, если она дольше
Срок службы
проектирую на десятилетия: для ЭПДМ-мембраны производитель заявляет срок службы от 30 лет
После сдачи
после стройки остаюсь на связи — консультации бесплатно
Что покрывает гарантия
- Работа фильтрации и насосного оборудования, собранного мной
- Устойчивость берега и кладки камня, выполненной моей командой
- Ошибки монтажа: если что-то сделано неверно — переделываю за свой счёт
- Пусконаладка: вывожу систему на режим и показываю, как ей пользоваться
Чего гарантия не покрывает
Фиксирую условия заранее, чтобы всё было понятно с самого начала.
- Механические повреждения: прокол мембраны лопатой, якорем, техникой
- Последствия отсутствия ухода — если фильтр не чистился сезонами
- Работы и переделки, выполненные без меня после сдачи объекта
- Гибель рыбы из-за перекорма, перезарыбления или химии в воде
- Форс-мажор: наводнение, оползень, промерзание при отключённой аэрации
Но даже в этих случаях я не бросаю объект: приеду, посмотрю и починю — просто это уже отдельная работа, а не гарантийный случай.
Как оформляем работу
- 01
Ориентир и осмотр
Уточняю вводные и размеры, называю примерную стоимость и присылаю портфолио. Если устраивает — встречаемся на участке: смотрю грунт, уклон и подъезд.
- 02
Прозрачная смета
После осмотра считаю объект точнее: стоимость и сроки согласуем до начала работ. Если по ходу вскрывается то, чего не было видно на осмотре, вы узнаёте об этом сразу — и решаете сами.
- 03
Работа и отчётность
Каждый день присылаю фото и видео с объекта. Все скрытые работы — мембрана, трубы, узлы — фиксируются на съёмку до того, как их закроет камень.
- 04
Сдача и документы
Передаю схему прокладки коммуникаций, инструкции по уходу, консервации и запуску. Показываю, как работает система.
Реквизиты: ИП Тимошенко Роман Романович, ИНН 614881700582. Договор и оплата — с ИП Тимошенко Романом Романовичем. Оплата — любым удобным для вас способом: наличными, картой или переводом на расчётный счёт, по договору.
Гарантию можно продлить
Если водоём на сезонном обслуживании, я вижу его состояние своими глазами и отвечаю за систему дальше — гарантия продлевается на срок договора.
Частые вопросы
Я не знаю, какой водоём хочу. Можно просто проконсультироваться?
Да. Обычно так всё и начинается. Вы можете прислать фото участка и рассказать, что хочется: декоративный пруд, ручей, водопад, пруд с рыбой, купание или просто красивое место для отдыха. Я подскажу, что реально сделать на вашем месте.
Можно ли сделать небольшой пруд, а не большой дорогой проект?
Да. Не всем нужен большой водоём. Иногда достаточно небольшого ручья, каскада, мини-водопада или компактного декоративного пруда — они тоже полностью меняют участок.
Сколько стоит строительство пруда под ключ?
Цена зависит от размера, глубины, грунта, рельефа, камня, фильтрации, доступа техники и состава работ. Поэтому два похожих на вид пруда могут стоить по-разному. Пришлите фото участка — посчитаю примерную стоимость под ваш вариант.
Вода в пруду не будет цвести?
Цветение чаще всего появляется из-за ошибок в движении воды, фильтрации и обслуживании. Я проектирую водоём как живую систему: движение воды, болотный фильтр с запасом и удобный доступ для ухода.
Будут ли от пруда комары?
Комаров пруд не добавит. Они выводятся в стоячей воде, а там, где есть течение, фильтрация и рыба, личинок съедают и вымывает. Болотце в углу участка и бочка с водой под сливом дают комаров куда больше, чем проточный водоём.
Остались вопросы по договору или гарантии?
Позвоните — отвечу лично. Обсудить условия можно до того, как вы решитесь на стройку.